Медицина. Бесплатной медицинской помощи для иностранцев в Таиланде нет. Даже самая скромная  больница по итогам пребывания в ней выставит счет, который необходимо оплатить. В качестве гарантии оплаты в залог берется паспорт.

Получить медицинскую помощь можно в госпиталях или в небольших клиниках. Клиники, как правило, представляют собой небольшие медучреждения, расположенные на первых этажах шоп-хаусов. Обычно по соседству с такими клиниками имеется аптека. В клиниках можно лечиться только амбулаторно.

Следует различать государственные госпитали (относительно недорого и в общей палате) и частные, в которых пациент окружен недостижимой, по российским меркам, заботой, но и счет за пребывание в них напомнит о расценках отелей класса люкс или суперлюкс. Так, стоимость удаления желчного пузыря в государственной больнице составит примерно 35 тыс. батов (даже с отдельной палатой и сиделкой), в сетевой клинике Bangkok Hospital – 160-200 тыс. батов, а точно такая же операция в дорогом госпитале достигнет 400 тыс. батов. Обследование и лечение при переломе руки (рентген, прием врача, обезболивающее и гипс) обойдутся примерно в 6 тыс. батов. Обыкновенный прием у врача по поводу простудного заболевания (с учетом выдачи лекарства) в клинике обойдется в 300 батов, а в солидном госпитале за это придется заплатить от 1 до 3 тыс. батов.

Важно помнить, что «скорой помощи» в нашем понимании в Таиланде нет. Если больной транспортабелен, проще, быстрее и эффективнее доставить его в больницу самостоятельно. «Скорой» имеет смысл воспользоваться, если нет выбора, например, случился сердечный приступ и нужна машина для кардиореанимации (в подобных экстренных ситуациях здесь работает всё, вплоть до авиации). Для человека с постсоветского пространства данный момент непривычен: на дом к больному ребенку врач не придет, следует ребенка везти к врачу.

Качество медицины в Таиланде чрезвычайно высоко, причем не только при лечении распространенных заболеваний типа язвы желудка. В последние годы в туристической отрасли страны появилось отдельное направление – медицинский туризм. Многие европейцы едут сюда на операции и для проведения терапии ввиду уникально выгодного соотношения цены и качества услуг. По всем видам недугов имеются четко прописанные протоколы лечения. Наших сограждан иногда удивляет лишь стремление тайских врачей по любому поводу назначать антибиотики. Все рекомендованные процедуры и лекарства можно и нужно обсуждать с врачом; если смущает антибиотик, необходимо обратиться за разъяснениями. Кстати, тайские врачи прекрасно говорят по-английски, а госпитали в туристических центрах обзавелись русскими переводчиками-консультантами, так что процесс коммуникации незатруднителен.

Обеспечение медицинской помощью в Таиланде неравномерно. Так, например, на острове Чанг пока нет полноценной больницы. В случае серьезной проблемы потребуется эвакуация на «большую землю» в Трат; разумеется, это не только дополнительные деньги, но и время. С точки зрения медицинских услуг, острова в целом довольно затратны.

Например, по причине дороговизны госпиталей на Самуи некоторые страховые компании ввели даже специальные коэффициенты для своих клиентов, обслуживаемых в островных медучреждениях.

Страхование. Учитывая достаточно высокую стоимость медуслуг, опасность иных рисков, прибегать к помощи страховых компаний в случае длительного проживания в Таиланде действительно необходимо. Эта сфера в стране достаточно высокоразвита и эффективна. Общее правило: договор следует заключать не напрямую в страховой компании, а через брокера. Это обойдется в те же деньги, однако при возникновении конфликтных ситуаций или проблем с выплатами брокер всегда выступит на стороне клиента, поскольку его задача – не минимизация расходов компании, а как раз удержание потребителя услуг.

Медицинское страхование. Существенное покрытие страховых случаев возможно при стоимости годового полиса от 15 тыс. батов на человека. Чем старше клиент, тем дороже страховка. Все хронические заболевания, выявленные на момент заключения договора, исключаются из страхового покрытия. Кроме того, чем старше клиент, тем выше вероятность, что компания попросит предоставить результаты медицинского обследования. Важную роль играет так называемый «индекс массы тела»: при констатации избыточного веса страховщик, как правило, отказывается от заключения контракта. При подписании договора необходимо проверить, нет ли в условиях пункта, предусматривающего автоматическое расторжение контракта по достижении определенного возраста. Такой договор заключать не советуем. Новорожденных детей страхуют с возраста в 14 дней. Однако некоторые компании предпочитают выждать 6 месяцев, прежде чем согласиться застраховать младенца.

Необходимо учесть, что типичные виды страховок в Таиланде покрывают только госпитализацию. Покрытие амбулаторной помощи существенно удорожает полис.

Важно помнить, что договор страхования начинает действовать не в момент оплаты, а по истечении так называемых периодов ожидания. В первые 30 дней будут покрываться только расходы, понесенные при несчастном случае. В течение последующих 2-5 месяцев не будет покрытия, связанного с такими заболеваниями, как любые виды опухолей, варикоз, камни в печени и почках.

При покупке полиса следует обратить внимание на три существенных лимита: на покрытие гонорара хирурга, на расходы госпиталя (сюда входят лабораторные исследования, медикаменты, перевязочные материалы и т.д.) и на общую сумму страхового покрытия. Если лимит на гонорар хирурга предусмотрен менее 75 тыс. батов, на расходы госпиталя – менее 100 тыс. батов (в идеале такого лимита не должно быть вообще), а общая сумма покрытия на один страховой случай составляет менее 1 млн батов, от полиса лучше отказаться – он мало от чего защищает.

Страхование автотранспорта. Не стоит надеяться только на дешевое обязательное страхование, которому подлежат все транспортные средства в Таиланде, – оно покрывает, причем в крайне ограниченном объеме, исключительно ущерб здоровью.

Полноценная добровольная страховка предусматривает две позиции: страхование ущерба самого автовладельца и ущерба, понесенного третьими лицами. Страхование автомобилей в Таиланде относительно недорого (хорошая полная страховка стоит от 15  тыс. батов в год), что связано с низким риском угона. В то же время страхование мотоциклов может достигать 20% оценочной стоимости байка.

С покрытием собственного ущерба все предельно просто, тут нет принципиальных отличий от привычных для нас условий. Внимание нужно обратить на такую позицию в страховании ответственности перед третьими лицами, как сумма залога. Чем больше прописанная сумма залога, тем выше вероятность, что в ДТП с человеческими жертвами его участнику не придется сидеть в камере, дожидаясь вынесения вердикта, – владельца полиса выпустят под залог, внесенный страховой компанией.

Страховать транспортное средство иностранцу следует в любом случае. Даже если автомобиль стар и сам по себе ничего не стоит, нужна страховка, которая сможет покрыть ущерб третьих лиц. Рекомендуем учесть и то обстоятельство, что при ДТП представитель страховой фирмы будет по максимуму отстаивать интересы клиента, поскольку это ведет к минимизации затрат его компании.

Выбирая страховую компанию, следует учесть, есть ли у нее круглосуточная линия поддержки и говорят ли в ее колл-центре по-английски.